Cum cumpăr?

Online cumpăraţi rapid şi sigur . Tot ce trebuie să faceţi este sa urmaţi câţiva paşi simpli.Iată câteva detalii despre fiecare etapă:

Pasul 1. Găsiţi cărţile care vă interesează

Puteţi căuta cărţile dorite folosind căsuţa de căutare rapidă sau navigând în categoriile de produse direct din meniul afişat in stânga sus.

Pasul 2. Adăugaţi cărţile alese în coşul de cumpărături

Adaugaţi cărţile dorite in coşul de cumparaturi prin selectarea butonului cumpără situat în dreptul cărţii respective şi introduceţi cantitatea dorită.

Pentru a cumpăra alte cărţi apăsaţi butonul continuă cumpărăturile şi repetaţi procedura începând cu pasul 1 .

După adăugarea fiecărei cărţi, sunteţi direcţionat automat în coşul de cumpărături, unde puteţi să revedeţi lista cărţilor selectate , să actualizaţi cantitatea sau să renunţaţi la unul sau toate produsele selectate.

Pentru a verifica conţinutul coşului de cumpărături într-un anumit moment , daţi clic asupra butonului Coş aflat în partea dreapta sus a ecranului.

Pasul 3. Finalizare şi confirmare comanda.

În momentul în care aţi terminat cumpărăturile , vă rugăm să verificaţi conţinutul coşului de cumpărături .

Dacă sunteţi client nou , trebuie să completaţi sau să bifaţi toate câmpurile obligatorii referitoare la datele de facturare, adresa de livrare , modalitatea de livrare , modalitatea de plată , cont client şi alte informaţii care apar în pagina "Coşul cu cumpărături".

În cazul în care sunteţi deja client al Editurii Diamant  trebuie să bifaţi acest lucru şi să completaţi doar adresa de e-mail şi parola şi se vor încărca automat toate datele pe care le-aţi folosit la ultima comandă.

Apăsaţi butonul “mergi la pasul urmator” .Nu uitaţi să citiţi şi să bifaţi căsuţa Am citit şi sunt de acord cu Termenii şi Condiţiile. Un rezumat al comenzii va apărea pe ecran.

Pasul final pentru înregistrarea comenzii , se realizează prin apăsarea butonului " trimite comanda" , după care veți putea face plata cu cardul bancar. La scurt timp veţi primi un e-mail , prin care se confirmă inregistrarea comenzii şi conţine numărul acesteia şi o copie a comenzii. Comanda va intra în procesare numai după efectuarea confirmarii telefonice sau prin SMS. Stadiul comenzii poate fi verificat în contul dumneavoastră de client. Pentru o comunicare eficientă prin e-mail verificaţi şi în căsuţa SPAM sau BULK.

Pentru protecţia datelor dumnevoastră este bine să verificaţi ca în bara browser-ului de navigare pe internet să apară o adresa de tipul https://www.edituradiamant.ro/ .

Cum plătesc?

Achitarea costului produselor Editurii Diamant se poate face cu numerar la primirea coletului livrat prin DPD curier sau cu cardul, în momentul realizării comenzii. Factura comenzii o găsiți în contul dumneavoastră de client sau puteți solicita o copie prin e-mail. Oricând aveți posibilitatea sa revedeți și să printați facturile aferente comenzilor  prin accesarea contului dumneavoastră de client.

Plata cu card bancar se desfaşoară în mediu securizat prin intermediul serviciului de plăţi cu cardul online ING Web Pay. În momentul în care aţi confirmat o comandă veţi fi direcţionaţi în pagina de tipul https://securepay.ing.ro/ unde aveţi instrucţiunile necesare efectuării plaţii.Pe parcursul efectuării plății este recomandat sa aveți o conexiune bună la internet și să nu folosiți butoanele "back" sau "refresh".După finalizarea plăţii , veţi  primi un e-mail prin care se confirma sau nu acceptarea plății.Comenzile a căror modalitate de plată a fost plata cu cardul și nu au fost achitate se anulează automat.

Plata cu cardul Pluxee,Edenred sau Up se face direct în site în același mod ca și cu un card bancar obișnuit.

Se poate trimite comanda şi direct, printr-un e-mail?

Da, la adresa comenzi@edituradiamant.ro .

In acest caz va rugam sa ne comunicaţi datele de livrare/plată şi/sau de facturare.

Se poate comanda şi în SEAP ?

Da, produsele noastre sunt disponibile gradinitelor inregistrate in sistem. Pentru detalii suplimentare nu ezitati sa ne contactati.